Überblick über das Online-Casino

Voodoo ist ein relativ neues Spieler-Online Casino auf dem deutschen Markt, welches mit seiner dunklen, magischen Thematik sicherlich auffällt. Das Unternehmen betreibt eine Lizenz aus Gibraltar, was für viele Spieler jedoch nicht genug sein dürfte, um die notwendige Vertrauensbildung herzustellen.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsvorgang ist wie bei vielen anderen Online-Casinos leicht und schnell abgewickelt. Nachdem der Benutzer sich entschieden hat, welches Abo oder welche Anmeldungsoption er wählen hier möchte (während des Testzeitraums konnte kein solcher angeboten werden), kann die Registrierung für etwa 3-5 Minuten begonnen werden. Diese Zeit reicht zwar aus, um alle notwendigen Informationen abzufragen und einzugeben, jedoch ist es bei einem moderneren Online-Casino zu erwarten.

Zunächst muss sich der Spieler entscheiden ob er ein kostenloses Konto erstellen möchte oder nicht. Anschließend muss die persönlichen Angaben wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnort und Adresse angegeben werden. Die E-Mail-Adresse wird benötigt um dem Spieler einen Code zu senden der im Voraus genannten App verwendet werden kann. Den Link zur mobilen Version ist hier bereits verfügbar, auch wenn die Registrierung noch nicht abgeschlossen wurde.

Nachdem die Registrierung erfolgt ist, muss ein Login passwort eingegeben und eine Sicherheitsfrage gestellt werden. Bei dieser Frage muss das korrekte Antwort gegeben werden um den Account zu aktivieren. Die Bestätigungs-Link wird per E-Mail versandt, der Link kann auch im Spielerkonto abgerufen werden.

Kontofeatures

Das Konto ist leicht und schnell erreichbar und ermöglicht dem Nutzer verschiedene Möglichkeiten wie das Überprüfen von Transaktionen, die Kontoinformationen oder auch eine Anfrage für die Auszahlung zu stellen. Es kann jedoch nicht verwundern wenn dieser Teil des Spielerkundens nicht sofort eingeblendet wird.

Bonusangebote

Der erste Bonus besteht im derzeitigen Fall in einem 100%-Willkommenbonus bis maximal €500. Der Spielersaldo muss mit dem E-Wallets Skrill, Neteller oder auch Paysafecard auf ein Mindestbetrag von $10 gesetzt werden um einen ersten Einzahlungsbetrag abzuführen.

Ein Bonus von 150% bei einer zweiten Einzahlung kann für eine andere Online-Casinos angewendet werden. Die Auszahlungsbedingungen betragen hier 30-mal das Einkommen des Spielers und sind derzeit nicht eindeutig definiert in welchem Zeitraum die Einzahlungs- oder Auszahlung erfolgt.

Es ist auch bekannt, dass der Online-Casino Player den Möglichkeit besitzt um bis zu €1000 zurückzubekommen. Das bietet den Spieler eine hervorragende Chance sich zu testen und abzufragen ob dieser Casino vertrauenswürdig ist oder nicht.

Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten

Skrill, Neteller, Paysafecard und Visa sind die momentane Zahlungen Anbieter welche angeboten werden. Diese Liste ist jedoch aus Sicht eines Spielers begrenzt da sie kein PayPal bietet.

Eine Überprüfung des Kontos kann nur durch einen Livechat stattfinden, wobei keine Antwort oder Bestätigung erfolgt um eine E-Mail an den Kunde zu senden.

Spieleigenschaften

Das Online Casino bietet über 3.500 Slot-Spiele die von renommierten Anbietern wie Microgaming und Playtech bereitgestellt werden. Die Spiele sind in verschiedenen Themen aufgeteilt, unter anderem gibt es ein breites Portfolio an Wild-West, Früchte und Voodoo-Spielen.

Die Zahl der verfügbaren Games ist beachtlich. Zu den Top-Kategorien gehören jedoch Tischspiele wie Roulette und Blackjack, die für einige Spieler leider nicht zur Verfügung stehen.

Softwareanbieter

Die Slotmaschinen aus dem Online Casino stammen in erster Linie von Microgaming und Playtech. Beide Anbietern sind bekannte Namen auf der Online-Glücksspiel-Plattform. Einige dieser Games können auch über den Browser im Internet abgespielt werden.

Mobile Version

Das Voodoo Casino ist wie bei fast allen modernen Casinos jetzt auch mobil verfügbar und kann mit jedem beliebigen Gerät, Smartphone oder Tablet verwendet werden. Nachdem der Spieler eine Verbindung zum Server hergestellt hat, öffnet sich automatisch ein Menü für mobile Nutzer.

Sicherheit und Lizenzen

Das Voodoo Casino betreibt seine Online Glücksspiel Aktivität über einen lizensierten Anbieter in Gibraltar (Gibraltar Regulatory Authority) zu tun. Diese Lizenz wird regelmäßig von den dortigen Behörden, die auch vertrauenswürdige Casinos im Vereinigten Königreich kontrollieren, geprüft.

Kundendienst

Der Kundendienst ist in diesem Casino jedoch noch immer auf eine einfache Lösung beschränkt und wird nicht mehr über eine App gestellt. Dennoch gibt es auch das Angebot eines Livechats oder per E-Mail, welches aber von keinem Benutzer verwertet werden konnte.

Erfahrung

Die Spieler haben während der Testphase nur selten einen Erfolg feststellen können um im Online Casino Glücksspiel zu spielen und dies dürfte durchaus für weitere Spieldauer mit dieser Option führen. Die Zahl der Spieler scheint jedoch nach dem ersten Monat deutlich gestiegen zu sein.

Performance

Die Performance des Casinos kann nicht genau beurteilt werden da die Betrugsmaschinen sich weigerten eine Einzahlung vorzunehmen und das Casino selbst versucht hat den Benutzer abzuwerben, indem sie einige der ihm bekannten Boni abnahmen.